Livrarea produselor
Orice comanda plasata prin intermediul site-ului robertino.md are valuare contractuala insotita de confirmarea de comanda.

Costul transportului este 50lei  pentru produsele cu valoare de pana la 300 lei, in raza m. Chisinau

Transportul este gratuit pentru toate produsele cu valoare mai mare de 300 lei , in raza m. Chisinau, indiferent de greutate sau volum.
Nu se fac livrari  Duminica .
Cheltuielile legate de transport sunt suportate de client si vor fi specificate atat in procesul de plasare al comenzii, cat si dupa finalizarea acesteia. Livrarea se va realiza in intervalul 24-48 de ore de la confirmarea comenzii exceptand zilele de duminica, precum si sarbatorile legale.
*Livrare:  1-2 zile lucratoare :
*Durata de livrare a produselor de  1-2 zile lucratoare  poate fi oferita in perioadele cu volum scazut de comenzi si in conditii de disponibilitate a  produselor. Termenul se poate prelungi pana la  30 de zile conform prevederilor legale de livrare a comenzilor plasate online.
Pot exista situatii exceptionale, cand produsul comandat nu se mai afla pe stoc in momentul comenzii sau se aduce pe comanda din stocul furnizorului extern. Produsele ce lipsesc momentan din stoc pot fi livrate in termen maxim de 30 de zile in limita stocului disponibil la fabrica . Pot exista de asemenea exceptii de livrare in termenul standard de livrare de 1-2 zile lucratoare, pentru comenzile achitate prin transfer bancar sau ordin de plata, pentru care tranzactia bancii poate dura in functie de timpul de procesare al fiecarei banci; in aceasta situatie comanda se va procesa doar in momentul in care banii au fost transferati in contul Robalistrans SRL
Pretul produselor aduse pe comanda se poate modifica fata de pretul afisat in momentul efectuarii comenzii , situatie ce vi se aduce la cunostinta  de operatorii ROBERTINO, privind termenul de livrare si / sau modificarea de pret existenta inainte de confirmarea comenzii .

Inainte de a comanda un produs, verificati daca acesta se afla pe stoc de la consultantul ROBERTINO. Produsele care nu se afla momentan pe stoc nu pot fi livrate. Comenzile respective pot fi pastrate termen de o luna, la solicitarea clientului si se livreaza in momentul in care reintra in stoc. Daca in termen de o luna nu se pot onora, aceste comenzi vor fi considerate anulate, fara o alta notificare. Daca clientul nu precizeaza ca aceste comenzi sa fie pastrate, acestea vor fi considerate nule.

Toate produsele sunt livrate cu instructiuni de montaj si utilizare in limba romana, daca in mod exceptional acestea au lipsit din colet , se pot trimite clientului in format electronic pe adresa de e-mail lasata in comanda.

Share